Concetto sociale

In quanto operatore responsabile di giochi d’azzardo, la tutela dei giocatori è per noi una questione importante, attuata come parte integrante della nostra offerta e messa in pratica da collaboratori formati nell’ambito del loro lavoro.

Al Casino Admiral siamo lieti di accogliere ospiti soddisfatti, che vivono la tensione del gioco come un piacere e non come un peso. Il gioco eccessivo può diventare un peso e, nel peggiore dei casi, portare alla dipendenza dal gioco. Affinché ciò non accada, un ampio concetto sociale è integrato in tutti i nostri processi di lavoro.

Collaboratori appositamente formati in tutti i settori del casinò riconoscono i sintomi di un comportamento di gioco problematico. I nostri manager, presenti ogni giorno durante l’attività di gioco, possono intervenire immediatamente per aiutare e adottare le misure adeguate per le persone interessate. Naturalmente siamo a Sua disposizione in qualsiasi momento anche se desidera rivolgersi a noi per il Suo comportamento di gioco. Oltre a una consulenza completa, esistono le possibilità dell’esclusione dal gioco e dell’accordo sulle visite. Collaboriamo inoltre con i più rinomati centri di consulenza.

Aiuto & sostegno per familiari e amici

È preoccupato per il comportamento di gioco di una persona a Lei vicina? Non esiti a contattarci. Può rivolgersi a noi in qualsiasi momento anche per segnalarci il cambiamento di comportamento della persona. Siamo sempre al Suo fianco con competenza e comprensione. I familiari e gli amici preoccupati per una persona cara possono rivolgersi in qualsiasi momento anche a uno dei centri esterni di consulenza e assistenza.

Tutte le informazioni sulla tutela dei giocatori sono disponibili qui.

Qui può svolgere online un test il cui risultato può aiutarLa a valutare se è a rischio.